Sie verlangen vom Verkäufer ein ausgefülltes Global Blue Tax-Free-Formular (Name und ausländische Wohnadresse müssen eingetragen sein) und das Global Blue Kuvert mit dem Verzeichnis aller Auszahlungsstellen. Das Rechnungsoriginal muss am Global Blue Formular angeheftet sein.
Bei der Ausreise zeigen Sie dem Zoll an der EU-Außengrenze Ihren Einkauf und lassen sich das Tax-Free-Formular mit dem Ausreisezollstempel abstempeln. Ohne Zollstempel ist die Rückerstattung unmöglich. Sie kassieren Ihre Rückvergütung an einer von über 700 Rückvergütungsstellen weltweit, z.B. auf Flughäfen oder in Ihrem Heimatland (siehe auch Global Blue Kuvert), oder Sie schicken das Global Blue Formular zur Überweisung an Global Blue.
Am Flughafen Wien finden Sie die Auszahlungsstellen von Global Blue im Shopping-Bereich bzw. am Pier Ost (A-Gates) in direkter Nähe der Zollschalter. Weitere Auszahlungsstellen in Wien finden Sie auf der Webseite von Global Blue.
Die durchschnittliche Rückvergütung beträgt nach Abzug der Bearbeitungsspesen von Global Blue etwa 13 % des Einkaufspreises.