Achats hors TVA

Comment procéder :

Faites-vous remettre par le vendeur un formulaire Global Blue Tax Free dûment rempli (votre nom et votre adresse à l’étranger doivent y figurer) ainsi que l’enveloppe Global Blue avec la liste de tous les bureaux de remboursement. L’original de votre facture doit être agrafé au formulaire Global Blue.

Lorsque vous quittez le territoire de l’Union européenne, présentez vos achats au bureau des douanes et faites apposer sur votre formulaire Tax Free un cachet attestant votre sortie du territoire de l’Union. Le cachet de la douane est indispensable pour le remboursement. Vous vous faites ensuite rembourser auprès de l’un des 700 bureaux agréés dans le monde entier, par exemple à l’aéroport ou à votre lieu de résidence, ou bien vous envoyez le formulaire Global Blue à Global Blue aux fins de recouvrement.

À l’aéroport de Vienne, les guichets Global Blue se trouvent dans la galerie marchande et sur la jetée est (portes A), directement à côté des guichets de la douane. Vous trouverez les adresses des autres guichets de Vienne sur le site Internet de Global Blue.

Après déduction de frais de gestion prélevés par Global Blue, le remboursement se monte à environ 13 % du prix d’achat.