FAQ's

Voy a pasar en Viena dos o tres días. ¿Cuál es la mejor forma de descubrir la ciudad?

A continuación encontrará algunas sugerencias para que complete su Programa en Viena. Además, aquí podrá confeccionar su Itinerario myVienna personal.

¿Cómo puedo llegar del aeropuerto Schwechat a la ciudad?

Please note: the City Airport Train will cease operations on March 19, 2020 until further notice.
For the Vienna Airport Lines a changed timetable will apply from March 19, 2020. 

City-Airport Train CAT: recorre el trayecto entre el aeropuerto y Wien-Mitte/Landstraße. El viaje dura 16 minutos. Billete sencillo 12 €, más barato con la Vienna City Card o mediante reserva online.

Autobuses de las Vienna Airport Lines: llegan hasta el centro (22 minutos), pasando por la Estación Central de Viena (Sur) hasta la Estación de Viena Oeste (Westbahnhof) (40 minutos), así como al Donauzentrum pasando por el Vienna International Centre (39 minutos). Billete sencillo: 8 €, más barato con la Vienna City Card

Tren de Cercanías S7: sale del aeropuerto pasando por Wien-Mitte/Landstrasse hasta Floridsdorf. Duración del trayecto hasta Wien Mitte: aprox. 25 minutos, precio: 4,20 €; son necesarios dos billetes: 2,40 € (en el área metropolitana de Viena) y 1,80 € (para el trayecto desde el aeropuerto hasta el límite municipal de Viena).
Quienes viajen con la Vienna City Card o tengan un billete de las Wiener Linien (Transportes Públicos de Viena) con varios días de validez, únicamente necesitarán un billete simple adicional de 1,80 € para ir desde el aeropuerto hasta el límite metropolitano de Viena. .

ÖBB Railjet: los trenes de alta velocidad de la Österreichische Bundesbahn (ÖBB) salen dos veces cada hora hacia la Estación Central de Viena (15 minutos) y la estación de Wien Meidling (aprox. 30 minutos). Precio: 4,20 €; son necesarios dos billetes: 2,40 € (en el área metropolitana de Viena) y 1,80 € (para la zona exterior). Quienes viajen con la Vienna City Card únicamente necesitarán un billete adicional de 1,80 € para ir desde el aeropuerto hasta el límite metropolitano de Viena.

NUEVO: con la Vienna City Card TRANSFER y la Vienna City Card TRANSFER+TOUR está incluido el trayecto desde/hasta el aeropuerto con el City Airport Train (CAT), con los autobuses de Vienna Airport Lines, el Tren de Cercanías y el tren de alta velocidad de los ÖBB (Ferrocarriles Austriacos).

Por favor, tenga en cuenta que los billetes para desplazamientos del transporte público y la Vienna City Card deben ser picados antes de empezar los trayectos.

Previa solicitud, los taxis ofrecen una comunicación más económica con el aeropuerto.

Encontrará todos los detalles en enlaces con el aeropuerto

¿Hay alguna tarjeta con descuentos para turistas?

Sí, la Vienna City Card.

• Para 24/48/72 horas
• Viajes gratis en metro, autobús y tranvía
• Numerosos descuentos en museos, monumentos y mucho más.
• Con cada Vienna City Card podrá ir gratis 1 menor de 15 años
• Precio: desde 17 € durante 24 h.

Complementos opcionales:

Transporte al aeropuerto

• Con los medios de transporte CAT, Vienna Airport Lines, tren de alta velocidad de los ÖBB (Ferrocarriles Austriacos), Tren de Cercanías (S7) desde/hacia el aeropuerto
• Check in en la ciudad disponible en la City Airport Train Station Wien Mitte para muchosvuelos
• El transporte al aeropuerto incluye dos niños menores de 15 años
• Precio: 17 €

Autobús turístico

• Recorrido de 24 h con la línea roja y la línea azul
• Visita guiada por la ciudad
• Un menor de 16 años gratis 
• Precio: 26 €

Vienna City Card APP

• disponible en alemán e inglés
• iOS
• Android

¿Puedo comprar este abono de transporte, la Vienna City Card, en el aeropuerto Schwechat?

Sí, en el aeropuerto de Viena puede adquirir la Vienna City Card y los complementos opcionales TRANSFER y TOURen el punto de información turística.

¿La Vienna City Card también sirve para el trayecto en transporte público desde el aeropuerto Schwechat?

Si usted compra una "Vienna City Card Transfer" o una "Vienna City Card Transfer+Tour", el trayecto desde/hasta el aeropuerto al centro de la ciudad estará incluido (City Airport Train, tren de alta velocidad de los ÖBB (Ferrocarriles Austriacos), Tren de Cercanías (S7), Vienna Airport Lines). Al hacer trasbordo o seguir a bordo del transporte público dentro de Viena, deberá validar el billete de las Wiener Linien (Transportes Públicos de Viena) (en la parte posterior de la Vienna City Card o en la aplicación) antes de iniciar el trayecto. 

Con la Vienna City Card clásica obtendrá descuentos para el CAT (tren del aeropuerto) y para los autobuses de las Vienna Airport Lines.

Si desea viajar desde el aeropuerto con el Tren de Cercanías S7 o el tren de alta velocidad de los ÖBB (Ferrocarriles Austriacos), además de la Vienna City Card roja solo necesitará un billete sencillo de 1,80 € (para el trayecto desde el aeropuerto hasta el límite municipal de Viena). Por favor, valide su billete y la Vienna City Card antes de iniciar el viaje.Todos los detalles sobre las conexiones del aeropuerto.

¿Qué abonos para el transporte público de Viena existen para niños, estudiantes y la tercera edad?

El billete cuesta la mitad para niños de entre 6 y 14 años inclusive: 1,20 € en venta anticipada y 1,40 € en el tranvía. Sólo son válidos para un viaje, permiten hacer transbordos sin que por ello dicho viaje se vea interrumpido. Este billete también es válido para llevar perros en las líneas oficiales de Viena.

2 billetes para la tercera edad para un trayecto cuestan 3,00 € para mujeres y hombres a partir de los 63. Este billete es válido para 2 trayectos en los días que se quiera.

Los niños hasta 6 años viajan siempre gratis en el transporte público de Viena.
Los domingos y festivos, así como durante las vacaciones escolares en Viena, todos los niños hasta los 15 años también viajan gratis en los medios de transporte público de Viena. Esto también es aplicable a todos los estudiantes de hasta la edad de los 24 años que pertenezcan a cualquier colegio de Austria y que lo acrediten con la correspondiente identificación.

No hay ningún otro tipo de billete específico para niños o la tercera edad.

¿Cuál es la mejor forma de reservar un hotel o una pensión en Viena?

Nuestro equipo de Wien Hotels & Info estará encantado de ayudarle a hacer la reserva por adelantado. De lunes a viernes de 09:00 a 17:00 h. llamando al +43-1-24 555, enviando un Fax al +43-1-24 555-666, o escribiendo un e-mail a info@vienna.info

Asimismo, puede realizar la reserva de su hotel o pensión online.

¿Dónde puedo conseguir un programa de los teatros de Viena?

Utilizando nuestra búsqueda de eventos encontrará un programa actualizado con todas las exposiciones, representaciones teatrales, conciertos, visitas guiadas, etc., así como información sobre la venta anticipada de las respectivas entradas.

¿Dónde puedo reservar entradas para los teatros, las óperas o las salas de concierto de Viena?

Los puntos de venta anticipada aparecen junto a sus respectivos actos en nuestra búsqueda de eventos. Si quiere comprar las entradas más barato, hágalo directamente en el teatro correspondiente o en el organizador. Además, hay muchas agencias de viajes y oficinas de venta de entradas que ofrecen entradas para los teatros y otros eventos de Viena, aunque muchas veces con recargo.
En la oficina de venta de entradas del Tourist-Info de la Albertinaplatz cuenta con entradas de última hora rebajadas de una selección de teatros para las actuaciones que tienen lugar ese mismo día.

¿Cómo puedo conseguir entrada para el Concierto de Año Nuevo de la Filarmónica de Viena?

Cada año, desde el 1ero  al 28 (o 29) de febrero se puede uno registrar en la página web de la Filarmónica de Viena para conseguir entradas para el Concierto de Año Nuevo, el Concierto de Noche Vieja y para el preestreno que tiene lugar el 30 de diciembre en el Salón Dorado de la Musikverein. Los que se registren entrarán a participar en un sorteo aleatorio para conseguir las entradas.  Las inscripciones sólo son válidas para el siguiente concierto, sin que se confeccione ninguna lista de espera para los próximos conciertos.

¿Dónde y cuándo puedo ver a los Lipizzanos de la Escuela de Equitación Española?

Se puede disfrutar de la "Alta Escuela" del la equitación en la escuela de equitación del Palacio Imperial, dentro del marco que ofrecen los ejercicios matutinos o en una de las funciones de gala de la Escuela de Equitación Española. También se ofertan visitas guiadas a los establos de los Lipizzanos en el Palacio Imperial. Las entradas y los horarios se pueden consultar directamente en la Escuela de Equitación Española, llamando al +43-1-533 90 31 o enviando un e-mail a office@srs.at

¿Dónde y cuándo puedo ver en vivo a los Niños Cantores de Viena?

Todos los domingos a partir de mediados de septiembre y hasta finales de junio, los Niños Cantores de Viena se encargan de la música de la misa de los domingos que se celebra en la Capilla a las 9:15 h.  Se pueden adquirir las entradas directamente en la Capilla, llamando al teléfono +43-1-533 99 27 o enviando un e-mail a WHMK@chello.at

Los viernes se celebrará el concierto de los Niños Cantores en el MuTh (teatro musical), que dará comienzo a las 17:30 horas.  
Se pueden adquirir las entradas en la Agencia de Viajes Mondial, tfno. +43-1-58 804-173.

¿Qué tipo de visitas por la ciudad se ofertan?

Visita turística en autobús, con guías turísticos expertos, a través del centro histórico, el Palacio Schönbrunn, los tradicionales Heurige, los viñedos Grinzing y otras muchas rutas. Estos servicios los ofertan las empresas Cityrama, Redbus Citytours y Vienna Sightseeing Tours.

Autobuses "Hop On Hop Off" circulan por la ciudad dibujando tres rutas distintas. Súbase y bájese donde usted quiera. La información sobre los monumentos turísticos que salpican las rutas se encuentra explicada en 12 idiomas.

Visitas guiadas a pie por la ciudad, que a menudo van más allá de las fachadas, y que cubren diferentes temáticas y horarios. Estos paseos se conciertan, generalmente, para grupos de más de tres personas; sólo hay que acudir a la hora señalada al punto de encuentro correspondiente. Para aquellos que viajen en solitario no es necesaria una inscripción por adelantado. Los grupos pueden reservar cada visita individual directamente con el/la guía

El Vienna Ring Tram es la única línea de tranvía que circula dando una vuelta completa por la Ringstrasse. Además, encontrará información audiovisual sobre los magníficos edificios que se encuentran a lo largo de la avenida.

Rutas turísticas en barco por el Danubio y por el Canal del Danubio, un servicio que ofrece la DDSG BlueDanube. Puede subir a bordo de una de estas rutas en el puerto fluvial Wien City en la Schwedenplatz, en el Marina Wien y en el embarcadero del puente Reichsbrücke.

¿Dónde puedo contratar un/a guía turístico vienes?

La agencia de guías turísticos Vienna Guide Service proporciona guías autorizados que conocen la ciudad tanto para visitas en grupo o privadas:
Vienna Guide Service se encuentra en la
Tautenhayngasse 21/3
1150, Viena.
Tfno.: +43 / 1 / 587 36 33 62, e-mail: office@viennaguideservice.at, www.guides-in-vienna.at

¿Cuánto cuesta una vuelta por la ciudad en un carruaje y dónde lo puedo hacer?

Un pequeño paseo por el casco antiguo dura cerca de 20 minutos y vale 55 por carruaje
Un paseo más largo por el casco antiguo y por una parte de la Ringstrasse dura unos 40 minutos y cuesta 80 por carruaje.
Las paradas de los carruajes en el casco antiguo se encuentran en las plazas Stephansplatz, Petersplatz, Albertinaplatz, así como en las Michaelerplatz, Heldenplatz y en el Burgtheater.
Tour por el Cementerio Central de Viena todos los días a partir de las 10:00 h (de abril al 1 de noviembre). (Lugar de reunión en la puerta 2). Tiempo: 30 minutos, Precio: 50 € por carruaje o 60 minutos, Precio: 80 € por carruaje

Un viaje individual en una carroza se puede reservar directamente en una de las empresas de Viena dedicada a ello.

¿Cuándo abren los comercios en Viena?

La mayoría de las tiendas están abiertas de lunes a viernes de 9:00 h a 18:30 h., y los sábados hasta las 17:00 h. o las 18:00 h., algunos centros comerciales abren de lunes a viernes hasta las 20:00 h. o las 21:00. Se puede ir de compras también los domingos y los festivos en las principales estaciones de tren, en el aeropuerto y en las tiendas de los museos. Encontrará más detalles sobre los horarios en Viena aquí

¿Dónde puedo aparcar el coche en Viena?

Aparcar el coche sale especialmente económico en las instalaciones de la empresa vienesa Park & Ride. Aquí el aparcamiento cuesta 3,60 € al día. Los garajes de Park & Ride se encuentran todos directamente conectados con las estaciones de metro, de forma que se puede desplazar hasta el centro de la ciudad de forma rápida y cómoda. Los parkings del centro y de sus aledaños se encuentran disponibles a tarifas bastante más altas.

Las  zonas de aparcamiento limitado en Viena (a partir del 4 septembre de 2017) son:

• Distritos del 1 al 9 y distrito 20: De lunes a viernes, excepto festivos de 9:00 a 22:00 horas, duración máx. de aparcamiento: 2 horas
• Distritos 10, 11, 12 y del 14 al 18: De lunes a viernes, excepto festivos de 9:00 a 19:00 horas, duración máx. de aparcamiento: 3 horas
• Reglamento especial establecido en las inmediaciones del auditorio municipal : De lunes a viernes de 9:00 a 22:00 horas, sábados, domingos y festivos de 18:00 a 22:00 horas, duración máx. de aparcamiento: 2 horas
• Atención: en estas zonas se necesita un tique de estacionamiento desde el primer minuto. Para estacionamientos breves existen tiques de 15 minutos que son gratuitos Realice las consultas pertinentes antes de comenzar su estancia.
• Precio para 30 minutos: 1,10 euro

En los demás distritos se puede estacionar el coche gratis. Tenga en cuenta que en algunas calles se puede restringir el aparcamiento o marcar zonas para aparcamiento limitado.

Aparcamiento para residentes

En los distritos 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9 y 12 hay plazas de aparcamiento especialmente reservadas para residentes que tampoco se pueden utilizar con el ticket de estacionamiento. Esas zonas se identifican con carteles de prohibición de parada y estacionamiento con el mensaje "uso exclusivo para vehículos con pegatina de aparcamiento para el distrito XX así como minusválidos".

¿Dónde puedo encontrar los puntos de información turística en Viena?

¿Dónde puedo ir en Viena a bailar un vals?

La mejor oportunidad para bailar un vals la ofrece la Temporada de Bailes, que suele durar desde la Nochevieja hasta el martes de Carnaval. Otros Bailes tradicionales vieneses de importancia se celebran también fuera de este periodo de tiempo: Las fechas exactas de los Bailes vieneses las encontrará utilizando nuestra búsqueda de eventos.

Las escuelas de baile de Viena ofrecen durante todo el año cursos a los turistas para aprender a bailar el vals. Usted tiene la posibilidad de participar en un curso rápido de baile, sin necesidad de inscripción previa.

¿Cuándo es festivo en Viena?

En esta página encontrará una visión general de los días festivos y las vacaciones escolares

Mientras tanto, ¿dónde puedo dejar mi equipaje?

Las grandes estaciones de tren de Viena (Estación Central de Viena (Hauptbahnhof Wien), Estación de Viena Oeste (Westbahnhof), Estación Central de Viena (Bahnhof Wien Mitte), Estación de Wien-Meidling (Bahnhof Wien Meidling), Estación de Wien Praterstern (Bahnhof Wien Praterstern)) cuentan con consignas donde usted podrá dejar su equipaje hasta durante 24 horas. En el aeropuerto de Viena hay dos "centros de servicio de equipaje" donde usted podrá guardar sus cosas hasta un máximo de seis meses.  

Nannybag ofrece otro servicio de custodia de equipaje. Es posible almacenar fardos de equipaje y otros objetos en lugares distintos de Viena hasta 30 días. La reserva se hace a través del sitio web www.nannybag.com o con la aplicación.