Groupe de personnes devant un magasin sur le Tuchlauben
© WienTourismus/Peter Rigaud

Achats hors TVA

Voici comment procéder :

Demandez au vendeur un formulaire Tax-free (nom et adresse du domicile à l’étranger doivent y figurer) et l’enveloppe Tax-free préaffranchie avec le répertoire de toutes les adresses de paiement. La facture originale doit être agrafée au formulaire Tax-free.

En quittant l'Autriche, vous aurez à montrer vos achats à la douane aux frontières extérieures de l'UE ou auprès d'un des guichets de validation numérique à l'aéroport de Vienne. Pour ce faire, veuillez veiller à ce que votre formulaire Tax-free soit muni d'un tampon de la douane ou d'un code QR pour qu'il soit validé. Sans le tampon (numérique) de la douane aucun remboursement ne sera possible. Si vous quittez l'UE par l'Aéroport international de Vienne, vous pourrez obtenir un tampon douanier numérique.

À l’aéroport de Vienne, vous trouverez les points de paiement dans la zone commerciale ainsi que près du guichet de la douane dans la zone des portes D, F et G. Vous trouverez tous les points de paiement à Vienne sur les sites Web des prestataires Tax-free.

www.globalblue.com
www.planetpayment.com

Le remboursement s’élève à jusqu’à 15 % du prix d’achat, après déduction des frais de traitement de la société Tax-free.

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