Vienne vue d'en haut
© WienTourismus/Christian Stemper

Vienne en toute sécurité

La ville la plus agréable à vivre au monde est aussi l'une des plus sûres. C'est une machine bien huilée qui fonctionne 24h/24 et 7j/7. En juin 2020, deux classements internationaux ont élu Vienne et l'Autriche parmi les destinations les plus sûres du monde en ce qui concerne l'épidémie de COVID-19. Et ce, pour une raison toute simple : à Vienne, la sécurité est une évidence depuis des siècles, pas seulement depuis le corona.

Arrivée en toute sécurité 

Que vous preniez l'avion, le train ou la voiture, votre arrivée se fera en toute sécurité. L'aéroport de Vienne-Schwechat impose le port du masque dans tous ses terminaux pour les passagers, les personnes qui viennent les chercher et les employés. Des caméras thermiques prennent automatiquement la température de tous les arrivants. En cas de température élevée, un médecin est appelé pour procéder aux examens personnels et, le cas échéant, prendre d'autres mesures après avoir pris connaissance de l'itinéraire et des éventuels symptômes de la personne. Il est en outre possible d'effectuer un test moléculaire COVID-19 par PCR directement à l'aéroport, les résultats arrivent en l'espace de quelques heures (à payer soi-même).

La sécurité des voyageurs arrivant par voie ferroviaire est également assurée : l'ÖBB garantit que l'intérieur des trains est nettoyé et désinfecté plusieurs fois par jour. D'ailleurs, le port du masque est obligatoire dans tous les trains depuis mi-avril 2020. Le port du masque n'est pas obligatoire sur le quai, mais recommandé en cas d'affluence. Par ailleurs, les Nightjets ÖBB circulent à nouveau depuis fin juin, vous garantissant un voyage sûr et facile.

Se promener en toute sécurité dans la ville

Pour éviter les contaminations, le port du masque est obligatoire dans tous les véhicules des Wiener Linien et dans les stations de métro au-delà des portiques d'accès. Les enfants de moins de six ans et les personnes qui ne peuvent porter de masque pour des raisons médicales ne sont pas concernés par cette obligation. Tous les véhicules sont quotidiennement soumis à un nettoyage rigoureux. Toutes les stations et les surfaces avec lesquelles les usagers entrent en contact sont nettoyées en profondeur quotidiennement et désinfectées, notamment les poignées, les barres et les sièges.

Où est-ce que le port du masque est obligatoire ?

Le port du masque est actuellement obligatoire dans l'ensemble des commerces, du secteur des services, dans les administrations, dans tous les musées de Vienne, les bibliothèques, les écoles, pour tous les établissements accueillant du public, dans les bureaux et filiales de la Poste, stations-service, transports en commun, maisons de retraite, hôpitaux et établissements de cure, cabinets médicaux, pharmacies et lors d'évènements en lieu clos (sauf à votre place assise), marchés, salons, fêtes religieuses et la restauration (port du masque obligatoire partout sauf à table ; max. 10 personnes par table ; les plats et boissons ne sont servis qu'à table).

Hébergements sûrs

La ville garantit aussi un degré élevé de sécurité et de propreté en ce qui concerne les hébergements. S'inspirant du slogan « No Risk – More Fun ! », la chambre de commerce de Vienne a développé le label de sécurité « Safe Stay » en collaboration avec l'Office de Tourisme de Vienne pour aider les hébergements à appliquer les normes strictes de sécurité et de qualité. Ce label garantit le respect des règles d'hygiène et de sécurité les plus strictes.

Apparition de symptômes ? – Que faire si vous tombez malade en vacances

  • Si vous pensez être contaminé, restez dans votre hébergement et évitez les rassemblements et les transports en commun. 
  • Appelez la hotline sanitaire au 1450 : vous serez pris en charge par des soignants et recevrez plus d'informations.
  • Pour les cas suspectés de COVID-19 ou les personnes légèrement malades qui ne peuvent pas se confiner chez elles, 130 places d'hébergement sont disponibles (par exemple dans l'enceinte de l'Hôpital Otto Wagner, dans l'ancien centre gériatrique et dans l'ancien hôpital de Floridsdorf). En tout, Vienne dispose d'environ 6000 places d'hébergement pour les personnes avec ou sans besoins particuliers de prise en charge/soins ainsi que pour le personnel soignant.
  • Bon à savoir : les personnes entrant en quarantaine dans l'une des institutions de la ville en raison d'une mesure ou d'une décision officielle (loi sur les épidémies) n'ont rien à payer. Les touristes peuvent également se confiner dans leur hôtel – sauf indication contraire des autorités – mais devront en assumer le coût.

La vie reprend à Vienne

La ville s'éveille à nouveau et se montre sous son meilleur jour juste à temps pour la saison estivale. Les musées, attractions touristiques, restaurants, bars et hôtels rouvrent leurs portes et accueillent les visiteurs. #ViennaOpenNow

S'ouvrir au monde à Vienne

Il y a tant à voir à Vienne : envie de déjeuner au Schweizerhaus, d'aller voir le Temple grec de Thésée au Volksgarten ou de faire un tour dans la savane ? Le monde entier vous attend à Vienne. Et que diriez-vous d'un voyage dans le passé de Vienne ?

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