Voici comment procéder :

Demandez au vendeur un formulaire Tax-free (nom et adresse du domicile à l’étranger doivent y figurer) et l’enveloppe Tax-free préaffranchie avec le répertoire de toutes les adresses de paiement. La facture originale doit être agrafée au formulaire Tax-free.

En quittant l'Autriche, vous aurez à montrer vos achats à la douane aux frontières extérieures de l'UE ou auprès d'un des guichets de validation numérique à l'aéroport de Vienne. Pour ce faire, veuillez veiller à ce que votre formulaire Tax-free soit muni d'un tampon de la douane ou d'un code QR pour qu'il soit validé. Sans le tampon (numérique) de la douane aucun remboursement ne sera possible. Si vous quittez l'UE par l'Aéroport international de Vienne, vous pourrez obtenir un tampon douanier numérique.

Le processus duty free de l'aéroport de Vienne a été entièrement numérisé. Vous pouvez effectuer la validation numérique d'export sur votre smartphone dans les zones DEV désignées. Les formulaires manuscrits sont validés numériquement, mais les touristes obtiennent un reçu papier de leur validation numérique d'export. Détails sur le déroulement

Vous trouverez tous les points de paiement à Vienne sur les sites Web des prestataires Tax-free.

www.globalblue.com
www.planetpayment.com

Le remboursement s’élève à jusqu’à 15 % du prix d’achat, après déduction des frais de traitement de la société Tax-free.

Remboursement en ligne : https://easy2.tax