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Datenschutzerklärung für www.wien.info/www.vienna.info

1. Allgemeines

Personenbezogene User-Daten (insbesondere Name, Adresse, Benutzername, Passwort, Email-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Kreditkartennummer) werden vom Wiener Tourismusverband (im Folgenden „WienTourismus") nur gemäß den Bestimmungen des österreichischen Datenschutzrechts verarbeitet.

Die nachfolgenden Vorschriften informieren über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen der wien.info-Site:

WienTourismus setzt für die Übertragung von User-Daten, insbesondere von Kreditkartennummern, ein sicheres Übertragungsverfahren (SSL) ein. Dadurch soll ein höchstmöglicher Sicherheitsstandard erreicht werden. Dennoch kann WienTourismus für Angriffe von Hackern keine Verantwortung übernehmen. User haben die Möglichkeit, ihre Kreditkartennummern auch per Telefax oder Telefon unter der Nummer +43 1 24 555 bekannt zu geben.

Bei Hotelanfragen und -buchungen ist die Bekanntgabe von Nutzerdaten erforderlich. Bei der Erstellung von Reiseplänen ist eine Registrierung der User auf wien.info erforderlich. User haben dabei nur die mit einem Stern gekennzeichneten Daten einzugeben. Darüber hinausgehende Angaben (etwa Telefon- oder Telefaxnummer) sind nicht zwingend erforderlich.

2. Automatische Datenerfassung

Aus technischen Gründen werden u.a. folgende Nutzungsdaten, die der Internet-Browser eines Users an WienTourismus übermittelt, erfasst:

  • Browsertyp und -version;
  • verwendetes Betriebssystem;
  • Website, von der aus der User wien.info besucht (Referrer URL);
  • Website, die der User besucht;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • Internet Protokoll (IP)-Adresse des Rechners des Users.

Diese Daten werden getrennt von eventuell bekannt gegebenen User-Daten (insbesondere Name, Adresse, Benutzername, Passwort, Email-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer) gespeichert und zu statistischen Zwecken ausgewertet, um den wien.info-Internetauftritt und die Angebote auf wien.info optimieren zu können (siehe dazu auch Punkt 5. dieser Datenschutzerklärung).

3. Datenverwendung

Die vom User angegebenen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Benutzername, Passwort, Email-Adresse, Telefon- und Faxnummer) werden von WienTourismus wie folgt verwendet:

  • Bei Hotelbuchungen über wien.info werden Name, Adresse, Email-Adresse, Telefon- und Faxnummer an den Beherberger zum Zweck der Vertragsabwicklung mit dem User weiter gegeben. Ebenso wird eine allenfalls vom User bekannt gegebene Kreditkartennummer an den Beherberger weiter gegeben.
  • Bei Hotelanfragen über wien.info werden Name, Adresse, Email-Adresse, Telefon- und Faxnummer des Users an den Beherberger zum Zeck der Kontaktaufnahme mit dem User weiter gegeben.
  • Beim Reiseplaner werden die Userdaten (Name, Adresse, Benutzername, Passwort, Email-Adresse, Telefon- und Faxnummer) für die vom User initiierte Speicherung des Reiseplans verwendet. Email-Adresse, Benutzername und Passwort sind für eine Authentifizierung des Users erforderlich.

4. Cookies

WienTourismus setzt Cookies zum Zweck der Durchführung seiner Services auf wien.info und zum Zweck der Informationsübermittlung über wien.info. Cookies sind kleine Textdateien, die der Internet-Browser des Users auf dessen Rechner ablegt und speichert. Damit ist es WienTourismus möglich, die mehrfache Nutzung des wien.info-Angebots durch denselben User zu erkennen. Insbesondere für die Erstellung eines Reiseplans ist das Setzen von Cookies erforderlich. Reisepläne werden nur in anonymisierter Version (dh ohne Angabe des Benutzernamens des Users, der den Reiseplan erstellt hat) veröffentlicht.

Anhand von gesetzten Cookies informiert WienTourismus den User auch in Banner-Schaltungen auf der wien.info-Site über Angebote, die für den User von Interesse sein könnten (personalisierte Banner-Schaltungen).

User können die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser Software verhindern; WienTourismus weist jedoch darauf hin, dass in diesem Fall nicht sämtliche Funktionen der wien.info-Website vollumfänglich genutzt werden können.

5. Analyse der wien.info-Site

WienTourismus verwendet zur Verbesserung und Optimierung des wien.info-Webauftritts Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (im Folgenden „Google"). Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch die User ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der wien.info-Website werden, einschließlich der IP-Adresse des jeweiligen Users, an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der wien.info-Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für WienTourismus zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten (Überlassung an Dienstleister). Google wird in keinem Fall IP-Adressen mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Durch die Nutzung der wien.info-Website erklärt der User sich mit der Verwendung der über ihn erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

6. Auskunftserteilung

Auf Verlangen wird Usern Auskunft über die zu ihrer Person oder zu ihrem Benutzernamen gespeicherten Daten erteilt. Die Auskunft kann auf Wunsch auch elektronisch erteilt werden. Bitte wenden Sie sich zur Auskunftserteilung an:
Wiener Tourismusverband
Obere Augartenstraße 40
A-1020 Wien
Tel. (+43 1) 24 555
Fax (+43 1) 24 555-666
Email:

Zustimmungserklärung für die Benutzung von www.wien.info/ www.vienna.info

Ich habe die Datenschutzerklärung von wien.info gelesen und erteile in Anbetracht dieser Datenschutzerklärung folgende Zustimmung:

  1. Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Email-Adresse, Telefon- und Faxnummer, allenfalls Kreditkartennummer) bei Hotelbuchungen über wien.info an den Beherberger, bei dem ich ein Zimmer gebucht habe, zum Zweck der Vertragsabwicklung weiter gegeben werden.
  2. Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Email-Adresse, Telefon- und Faxnummer, allenfalls Kreditkartennummer) bei Hotelanfragen über wien.info an den Beherberger, an den ich eine Anfrage gerichtet habe, zum Zweck der Kontaktaufnahme und Angebotstellung weiter gegeben werden.
  3. Ich stimme zu, dass WienTourismus meine personenbezogenen Daten (Benutzername, Passwort, Email-Adresse) sowie meine IP-Adresse im Zuge meiner Registrierung auf wien.info (für registrierungspflichtige Dienste, insbes. Reiseplaner) speichert, um mir die Nutzung der auf wien.info angebotenen Informationen und Dienste zu ermöglichen.
  4. Ich stimme zu, dass WienTourismus meine IP-Adresse bei der Benutzung der wien.info-Site (Logdateien; Adresse meines Rechners) verwendet, um mich mittels Banner-Werbung über Angebote zu informieren, die für mich von Interesse sein könnten.
  5. Ich stimme zu, dass meine IP-Adresse und meine Logfiles (Daten über die Benutzung der wien.info-Site) für eine statistische Auswertung des wien.info-Webangebots benutzt wird. WienTourismus bedient sich zu diesem Zweck Google Analytics, das heißt IP-Adressen und Logfiles meines Besuchs der wien.info-Site werden an Google Inc, als Dienstleister zum Zweck der Analyse der Benutzung der wien.info-Site überlassen.

Ich nehme zur Kenntnis, dass ich diese Zustimmungserklärung ganz oder teilweise jederzeit schriftlich mit Brief an den Wiener Tourismusverband, Obere Augartenstraße 40, A-1020 Wien widerrufen kann.

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