旅游咨询处
在旅游咨询处,我们的维也纳专家们很乐意帮您解答维也纳旅游期间的任何问题。他们提供多语种的观光、活动或一日游等方面的信息并针对特殊问题提供量身定制的解决方案。此外,游客可以获得免费城市地图和小册子以及购买官方维也纳卡——维也纳城市卡。
在阿尔贝蒂娜广场(Albertinaplatz)的维也纳旅游咨询处向游客提供 免费无线局域网 。借此机会下载免费的 ivie,维也纳旅游局推出的实用城市指南手机软件。
如果您需要为手机充电,可付费借用移动电源。
游客可以在吉尔萨剧院售票处(Jirsa)购买活动、游览及其他门票,售票时间为每天9点至18点。
机场游客问询处在到达大厅(0层)。如果您有 前往市区 或酒店方面的问题,工作人员很乐意为您提供建议。
夏季时, 移动旅游咨询处(MoTi) 穿梭于市区,在许多地点为游客提供信息。当MoTI可用时,您也可以在 ivie 查看MoTI所处的地点。ivie是维也纳城市指南手机软件,有苹果和安卓版供免费下载。
联系我们
您在维也纳旅游前有任何问题?那联系维也纳酒店咨询处团队就对了。专业的工作人员很乐意帮助您规划旅行,或回答您在逗留期间的任何旅游方面的问题,并就您的住宿选择提供建议。
周一至周五,9-17点(公共节假日休息)
在wien.info实时聊天(周一至周五,9-16点,公共节假日除外)
电话:+43-1-24 555
电子邮件: info@wien.info
作为面对面咨询的补充, 维也纳AI礼宾,这项由维也纳旅游局提供的数字咨询服务,很乐意全天候为您解答问题,并支持90种语言。
- Albertinaplatz/Maysedergasse, 1010 Wien
- info@wien.info
- https://www.wien.info
开放时间
- 每天, 09:00 - 18:00
Opening hours during the Holiday Saison:
Dec. 24, 2025: 09:00 to 14:00
Dec. 31, 2025: 09:00 to 16:00
Jan. 1, 2026: 11:00 to 18:00
无障碍
无台阶 (自动推拉门 150 厘米 宽)
允许导盲犬进入
现场配有供盲人和视障人士使用的维也纳触觉地图。
开放时间
- 每天, 09:00 - 18:00
Opening hour during the Holidays
Dec. 24, 2025: 09:00 – 14:00
Dec. 31, 2025: 09:00 – 14:00
Jan. 1, 2026: 11:00 – 18:00
无障碍
维也纳机场是无障碍机场。