Política de privacidad de datos de los dominios wien.info y vienna.info.

1. Información general

Los datos personales del usuario (especialmente nombre, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, título y país) son tratados por Wiener Tourismusverband (en lo sucesivo, «WienTourismus») exclusivamente según las disposiciones de la legislación austríaca sobre protección de datos.

Los siguientes puntos informan sobre la naturaleza, la cantidad y el objeto del registro, procesamiento y uso de los datos personales en el marco del sitio wien.info, así como los subsitios y micrositios pertenecientes a esta página, diseñados, entre otras finalidades, para promociones, concursos y vídeos. La totalidad de las siguientes disposiciones tienen asimismo validez expresa para sub- y micrositios de este tipo.

WienTourismus se compromete a mantener la privacidad de los datos cedidos por los usuarios; no asume, sin embargo, ninguna responsabilidad ante ataques por parte de hackers.

2. Registro automático de datos

Por razones técnicas, se incluyen, entre otros, los siguientes datos de usuario que el navegador de Internet de dicho usuario proporciona a WienTourismus:

  • tipo y versión del navegador;
  • sistema operativo en uso;
  • sitio web desde el que el usuario visitó wien.info (URL de referencia);
  • sitio web que el usuario visitó;
  • fecha y hora del acceso;
  • dirección de protocolo de Internet (IP) del ordenador del usuario.

Estos datos se almacenarán por separado de los datos de usuario (en particular el nombre, la dirección, el nombre de usuario, la contraseña, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el número de fax) y se evaluarán con fines estadísticos para optimizar el sitio web wien.info y los servicios ofrecidos en wien.info (véase también el punto 5 de la presente política de privacidad de datos).

3. Tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por el usuario (nombre, nombre de usuario, contraseña, correo electrónico, dirección de correo electrónico, fórmula de tratamiento, país) serán utilizados por WienTourismus como sigue:

  • Hay que ser usuario registrado en wien.info para poder utilizar el planificador de viajes. Los usuarios sólo tienen que especificar así los datos marcados con un asterisco (dirección de correo electrónico, nombre (de usuario) y contraseña). No es obligatorio facilitar la información adicional (sobre el número de teléfono o fax). El planificador de viajes utilizará los datos de usuario (dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña) para almacenar los itinerarios de viaje que haya iniciado dicho usuario. La dirección de correo electrónico, el nombre de usuario y la contraseña son datos necesarios para verificar el usuario del planificador de viajes.
  • El usuario tiene la posibilidad de suscribirse a una Newsletter del el sitio wien.info. Además de indicar la dirección de correo electrónico, el usuario ha de seleccionar el idioma y el país; es opcional especificar el nombre real. Los usuarios que ya no deseen recibir la Newsletter, pueden darse de baja al iniciar la sesión seleccionando la opción indicada a tal efecto. En caso de darse de baja, los datos que se proporcionaran en el momento de la suscripción serán borrados.
  • WienTourismus utiliza los archivos de registro y la dirección IP de un usuario para informarle de las distintas ofertas que puedan ser de su interés a través de banners publicitarios, cuando este accede al sitio.

4. Cookies

WienTourismus utiliza cookies para prestar sus servicios en wien.info y con el objetivo de transmitir información a través de wien.info. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de internet del usuario deposita y almacena en su ordenador. Gracias a ellas, WienTourismus puede reconocer la utilización múltiple de la oferta de wien.info a través del mismo usuario. El uso de cookies es especialmente necesario para la elaboración de un itinerario de viaje. Los itinerarios de viaje solo son publicados en versión anónima (es decir, sin incluir el nombre de usuario de la persona que lo ha elaborado).

Mediante las cookies utilizadas, en los sitios web de nuestros socios WienTourismus informa, a través de banners, sobre ofertas que pudieran ser de interés para el usuario (activación personalizada de banners).

Mediante la utilización del sitio web, especialmente después de la aparición de la declaración inicial sobre cookies, el usuario acepta el uso de las mismas. Los usuarios pueden evitar la instalación de cookies con la configuración correspondiente de software de su navegador; sin embargo, WienTourismus advierte de que, en este caso, no se podrán usar las funciones del sitio web wien.info en su totalidad.

5. Análisis del sitio wien.info

Para mejorar y optimizar el rendimiento de wien.info, WienTourismus hace uso de Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (en lo sucesivo "Google"). Google Analytics utiliza las llamadas cookies, archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario y permiten analizar cómo utiliza el sitio web dicho usuario. La información que generan las cookies acerca del uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacenan allí. WienTourismus ha habilitado "_anonymizeIp ()" para su sitio wien.info, por lo que las direcciones IP sólo se gestionan de forma abreviada y así evitar la posible localización directa de los usuarios. Mediante la anonimización de la IP en este sitio web, la dirección IP de un usuario de Google se trunca en los Estados Miembros de la Unión Europea o en el resto de países dentro del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales la dirección IP se transmitirá completa a un servidor de Google en EE.UU. donde posteriormente será abreviada. Google utilizará la información que se recopile al aplicar Google Analytics sobre el rendimiento de wien.info como un servicio para WienTourismus, para evaluar el uso que se hace de la página web, para recopilar informes de la actividad de la página web y para proporcionarle a WienTourismus más servicios relacionados tanto con el uso de la página web como de Internet. La dirección IP que el navegador de un usuario comparte con Google Analytics no se asocia a ningún otro dato del que disponga Google. Al utilizar el sitio wien.info, el usuario acepta el uso que se hace de los datos recogidos sobre él en la forma descrita anteriormente y para los fines arriba indicados. El Usuario puede impedir que las cookies se almacenen en su ordenador configurando su navegador con tal fin. No obstante, se advierte de que en ese caso es posible que no se pueda hacer uso de todas las funciones que ofrece este sitio Web. Asimismo, el usuario puede impedir que se registren los datos que se recopilan, bien mediante las cookies, bien mediante el uso que se hace de la página web (incl. la dirección IP), e impedir así que se transfieran a Google para que este los gestione posteriormente al descargar e instalar el siguiente plugin para navegadores: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es .

6. Plugins de las redes sociales

6.1 ¿Qué plug-ins sociales se usan?

En wien.info, WienTourismus utiliza plug-ins sociales (p. ej., «compartir», «me gusta») de sitios web de las siguientes redes sociales:

  • facebook.com, perteneciente a Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. (en lo sucesivo, «Facebook»),
  • twitter.com, propiedad de Twitter, Inc, 795 Folson St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. ( en lo sucesivo, «Twitter»),
  • google+, propiedad de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en lo sucesivo, "Google+»).

Estos plug-ins están identificados con el logotipo de las redes sociales correspondientes.

6.2 Transferencia de datos a través de plug-ins sociales

Cuando un usuario registrado en una red social inicia sesión en un sitio web de wien.info que contenga uno de estos plug-ins, el navegador del usuario establece una conexión directa mediante las cookies de la red social usando los servidores de la misma. Es posible que las redes sociales reconozcan mediante el plug-in que el usuario que ha iniciado sesión se encuentra en el sitio de wien.info, sin necesidad de hacer clic sobre el plug-in.

Mediante la integración de plug-ins, el operador de la red social recibe información de que el usuario ha visitado un sitio de wien.info. Cuando el usuario interacciona con plug-ins sociales, la información correspondiente es transmitida desde su navegador hasta el operador de la red social, donde es almacenada.

7. Divulgación de la información

Cuando así se solicite, se proporcionará la información relativa a los datos personales almacenados sobre un usuario o sobre su nombre de usuario. Dicha información se podrá proporcionar asimismo mediante formato electrónico. Para solicitar dicha información, el usuario se pondrá en contacto con: 
Wiener Tourismusverband
Invalidenstraße 6
A-1030 Viena
Tel.: (+43 1) 24 555
Fax: (+43 1) 24 555-666
e-mail: 

Declaración de consentimiento para el uso de los dominios wien.info/vienna.info

He leído la política de privacidad de wien.info y declaro mi consentimiento:

  1. Consiento que WienTourismus registre mis datos personales (nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico), así como mi dirección IP en el momento de mi registro en wien.info (para servicios que requieren registrarse obligatoriamente, especialmente los itinerarios) para posibilitar mi acceso a la información y los servicios que ofrece wien.info. 
  2. Consiento que WienTourismus utilice mi dirección IP y mis datos de acceso durante la utilización del sitio wien.info para informarme, mediante banners publicitarios, sobre ofertas que pudieran ser de interés para mí.
  3. Consiento que se utilicen mi dirección IP y mis archivos de registro (datos sobre la utilización del sitio wien.info) para realizar valoraciones estadísticas sobre la oferta web de wien.info. Para ello, WienTourismus utiliza Google Analytics, lo que significa que las direcciones IP y los archivos de registro de mis visitas del sitio wien.info son transmitidas a Google Inc, como prestador del servicio de análisis de uso del sitio wien.info. A través de la extensión «_anonymizeIp()», se produce una anonimización de mi dirección IP, la cual no seguirá remitiendo directamente a datos personales. Reconozco que tengo la posibilidad de impedir el almacenamiento de cookies mediante el correspondiente ajuste del software de mi navegador, después de lo cual, sin embargo, no podré seguir usando el espectro completo de funciones del sitio web. Además, reconozco que puedo desactivar Google Analytics mediante la instalación de un complemento del explorador (disponible en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de), anulando así mi consentimiento a la aplicación de Google Analytics.
  4. Consiento que se comuniquen mi dirección IP y mis archivos de registro (datos sobre la utilización del sitio wien.info) durante el uso de plug-ins sociales de Facebook, Google+ o Twitter en el/los operador/es de la red social correspondiente. Reconozco que los operadores de las redes sociales pueden almacenar datos sobre mí mediante plug-ins sociales a través de mi uso de datos de wien.info, y que solo podré evitarlo cerrando la sesión en mis redes sociales antes de mi visita a wien.info.
  5. Consiento que WienTourismus emplee cookies para poder prestar sus servicios. Reconozco que tengo la posibilidad de impedir el almacenamiento de cookies mediante el correspondiente ajuste del software de mi navegador, después de lo cual, sin embargo, no podré seguir usando el espectro completo de funciones del sitio web.

Reconozco que podré anular esta declaración de consentimiento en su totalidad o parcialmente, en cualquier momento, enviando una carta a Wiener Tourismusverband, Invalidenstraße 6, A-1030 Viena. Para una revocación de los puntos 3, 4 y 5, seleccionaré los procedimientos descritos anteriormente.

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