Stanoviště taxíků ve Vídni na Ringstrasse s několika taxíky s nápisy (černé se žlutým písmem)
  • Sdílet stránku Sdílet na X Sdílet na Facebook Sdílet na LinkedIn

zpět na:

Taxi ve Vídni

Vídeň nabízí dobře organizovaný a regulovaný systém taxislužby. Zjistěte více o využívání taxíků ve Vídni, svých právech jako cestující, povinnostech řidičů taxi a co dělat, pokud vám něco nevyhovuje.

Taxíky si můžete přivolat mávnutím na silnici, jít na stanoviště taxi nebo si objednat jedno telefonicky či přes aplikaci na požadované místo. Platí se podle taxametru. Při předchozím objednání je také možné dohodnout pevnou cenu. 
Používejte pouze taxi, jejichž poznávací značka začíná písmenem „W“ a končí „TX“, „ATX“, „BTX“, „CTX“ nebo „DTX“. Tím je zaručeno, že jde o licencovanou vídeňskou taxislužbu. 
Všechna Stanoviště taxi ve Vídni jsou zobrazena v interaktivní městské mapě. Na stanovišti si cestující mohou vybrat libovolné vozidlo.

Objednat si taxi

Taxi si můžete objednat telefonicky, pomocí aplikace nebo přes webové stránky dispečinků Taxi 31 300 a Taxi 40 100:

Aplikace pro taxi 40 100 a 31 300 jsou zdarma ke stažení v APP Store nebo v Google PlayStore (v němčině a angličtině).

Platba ve vídeňských taxících je možná jak bezhotovostně (platební nebo kreditní kartou, poukazem), tak i v hotovosti. Pokud si objednáte taxi předem a uvedete cílovou adresu, lze dohodnout pevnou cenu. Cestující si mohou vyžádat také elektro-taxi nebo hybridní taxi.  
Další informace, vyhledání cen a přehled tarifů najdete na příslušných webových stránkách. 

Ve Vídni lze k objednání jízdy využít i aplikace Uber a Bolt .  

Co byste měli vědět, když jedete taxíkem 

Ve Vídni jsou zákonem stanoveny nejdůležitější povinnosti řidičů taxi a musí být v tištěné podobě k dispozici ve vozidle. Mezi povinnosti mimo jiné patří možnost bezhotovostní platby, povinnost přepravy a pomoc při nakládání a vykládání zavazadel. Kromě toho musí být QR kódy dobře viditelné z každého sedadla ve vídeňských taxících. Ta umožňují cestujícím přímo poskytnout zpětnou vazbu k jízdě nebo ověřit, zda jedou v licencovaném vídeňském taxi. Takové poznáte při nastupování podle světelného nápisu TAXI na střeše a také podle vídeňské registrační značky, která končí na "TX", případně na "ATX", "BTX", "CTX" nebo "DTX" (W- xxxTX, W- xxxATX, W- xxxBTX, W- xxxCTX, W- xxxDTX). 
Ostatně: V oficiálních taxících platí přísný zákaz kouření!

Ke stažení ve formátu PDF v němčině a angličtině zde najdete DŮLEŽITÉ INFORMACE PRO CESTUJÍCÍ V TAXI 

Co dělat v případě problémů? Jaké jsou možnosti podání stížnosti

Pokud dojde při jízdě taxi k incidentu nebo porušení zákonných povinností ze strany řidiče taxi, můžete to rádi nahlásit. Obratte se prosím na Hospodářskou komoru Vídně. Pro nahlášení je užitečné mít k dispozici následující údaje:  
Jméno řidiče taxi, SPZ taxi (foto) nebo účet za taxi  

Hospodářská komora Vídně
Telefon: +43 1 514 503 495
E-mail: taxi@wkw.at
www.wko.at/wien/taxi 

Během jízdy taxi můžete přímo poskytnout zpětnou vazbu pomocí QR kódu. V rakouských taxících musí být z každého sedadla dobře viditelné QR kódy. Cestující mohou naskenovat QR kódy a okamžitě ohodnotit jízdu nebo zjistit, zda jsou přepravováni v licencovaném vídeňském taxíku.

Nejčastější otázky k tématu jízdy taxíkem ve Vídni

Jaká práva mají cestující v taxi?

Oficiální taxíky mají povinnost mít u sebe informační kartu s nejdůležitějšími právy cestujících. Tyto zní takto:

  1. Na palubní desce musí být zřetelně uveden název firmy, adresa, registrační značka vozidla a řidičský průkaz taxi.

  2. Při platbě vždy dostanete účtenku bez toho, abyste o ni museli žádat. 

  3. Platby kartou jsou možné vždy.

  4. Platí přepravní povinnost: Taxi vás musí dopravit na požadované místo, pokud nekouříte ve vozidle nebo nepůsobíte agresivně či nebezpečně.

  5. Taxi musí vždy zvolit nejrychlejší cestu, pokud není dohodnuta jiná trasa. Na přání cestujícího musí být použito navigační zařízení. 

  6. Řidič/řidička taxi musí pomoci při nakládání a vykládání zavazadel a také při nastupování a vystupování, pokud je to nutné.

  7. Místa k sezení, prostor pro nohy a zavazadlový prostor vozidla musí být pro cestující volné.

Jak je možné za taxi zaplatit?

Ve vídeňských taxících lze platit bezhotovostně (kartou, kreditní kartou, poukázkami, firemní kartou) nebo v hotovosti. 

Jak poznat oficiální taxi?

Na střeše taxi je černá značka s žlutým nápisem TAXI, která je viditelná z obou stran. Tato značka je osvětlená, když je taxi volné. Pokud je taxi objednáno, obsazeno nebo mimo službu, je značka vypnutá. Vídeňská taxi mají také registrační značku, která začíná písmenem „W“ a končí „TX“, „ATX“, „BTX“, „CTX“ nebo „DTX“ (W-xxxTX, W-xxxATX, W-xxxBTX, W-xxxCTX, W-xxxDTX). 

Dává se v taxi spropitné?

Dávání spropitného není povinné. V Rakousku je obvyklé dát taxikářům spropitné.

Taxi na / z letiště

Letiště Vídeň (Vienna Airport) leží asi 20 km jihovýchodně od centra města v dolnorakouském Schwechatu a je taxíkem dosažitelné zhruba za 20 až 25 minut. 

Jízdy na letiště Vienna Airport i z něj lze objednat za pevnou cenu. 

  • Taxi 40 100 nabízí pevnou cenu 42 € pro nejvýše 4 cestující. 
    Při objednávce je nutné požádat o letištní taxi , jinak budou účtovány další náklady (18,- eur) na zpáteční cestu taxi do Vídně. Pevná cena platí POUZE pro přímé jízdy z vídeňské adresy na letiště. Skupinové tarify na vyžádání.

  • Taxi 31 300 nabízí pevnou cenu 37 eur pro maximálně čtyři cestující při objednávce přes aplikaci Taxi. 

Pokud chcete jet z letiště taxíkem bez předchozí objednávky nebo limuzínovým transferem do centra města, využijte prosím stanoviště taxi před příletovou halou nebo přepážky "City Transfer" v příletové hale. Jízdy bez předchozí objednávky z letiště do Vídně zajišťují taxi, jejichž registrační značka začíná písmeny "SW" a končí na "TX" (SW- xxxTX).

Služby Airport Service

Existuje mnoho přepravních společností, které nabízejí transfery na letiště. Zde je výběr:

Speciální přeprava

Následující firmy nabízejí pro vozíčkáře a jejich doprovod přepravu speciálními minibusy:

Pronájem limuzín

Chcete-li si najmout limuzínu - s řidičem či bez něj - máte k dispozici mimo jiné následující služby:

Názor

Chcete víc?

City Airport Train (CAT)

Railjet ÖBB

Letecky

Autobusové spoje

Transfer na letiště s kartou Vienna City Card

Rychlodráha linka S7

Bezbariérové ubytování

WienMobil: aplikace pro všechny cesty do Vídně

Metro

Jízdenky

Jak přicestovat vlakem

Park & Ride, vídeňské garáže

Austrian Airlines, a star alliance member - travel time is so fine.