Такси в Вене
Такси заказывают взмахом руки с обочины, или идут на стоянку такси, или, используя телефон или приложение, вызывают на удобное место. Оплата производится по таксометру. При предварительном заказе можно договориться о фиксированной цене.
Все стоянки такси в Вене указаны на интерактивном плане города. На стоянке пассажиры могут выбрать любой автомобиль.
Заказать такси
Такси можно заказать в радиодиспетчерских Taxi 31 300 и Taxi 40 100 по телефону, в приложении или на интернет-сайте:
- Тел. +43 1 40 100, www.taxi40100.at
- Тел. +43 1 31 300, www.taxi31300.at
Приложения для такси 40 100 и 31 300 можно бесплатно скачать в APP Store или Google PlayStore (на немецком и английском).
Оплата в венских такси может производиться как безналично (дебетовой или кредитной картой, чеком) так и наличными. При предварительном заказе такси и указании адреса назначения можно договориться о фиксированной цене. Пассажиры могут потребовать также электро- или гибридное такси.
Дополнительная информация, запрос цены и справочник тарифов собраны на соответствующем сайте.
Поездку по Вене можно заказать также через приложения поставщиков транспортных услуг Uber и Bolt .
Что вы обязаны знать, как пассажир такси
В Вене по закону важнейшие обязанности водителей такси должны соблюдаться и присутствовать в автомобиле в письменном виде. Обязанности включают помимо прочего возможность безналичной оплаты, обязанность перевозки и помощи при погрузке и выгрузке багажа. Кроме того, в венских такси на месте, хорошо видимом с каждого сиденья, должны быть размещены QR-коды. Они позволяют пассажирам отправить напрямую отзыв о поездке или проверить, что их перевозит концессионное венское такси. При посадке его можно определить по фонарю такси на крыше, а также по венскому номерному знаку, который заканчивается на TX (W- xxxTX).
Кроме того: Курение в официальных такси категорически запрещено!
Здесь в формате PDF доступна для скачивания на немецком и английском языках ВАЖНЕЙШАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ ТАКСИ
Что делать в случае проблем? Варианты подачи жалобы
Если во время поездки на такси случилось происшествие или со стороны водителя произошло нарушение установленнных законом обязанностей, то вы можете сообщить об этом. Пожалуйста, обратитесь в хозяйственную палату Вены. Для обращения будет полезно иметь наготове следующую информацию:
фамилию водителя такси, номерной знак такси (фотографию) или счет из такси
Хозяйственная палата Вены
Телефон: +43 1 514 503 495
Эл. почта: taxi@wkw.at
www.wko.at/wien/taxi
Во время поездки можно отправить отзыв напрямую при помощи QR-кода. В венских такси на месте, хорошо видимом с каждого сиденья, должны быть размещены QR-коды. Пассажиры могут отсканировать их и сразу оценить поездку или проверить, что их перевозит концессионное венское такси.
Часто задаваемые вопросы и ответы о поездках на такси в Вене
В официальных такси обязательно должна иметься информационная карточка о важнейших правах пассажиров. Сюда входит: На передней панели на видном месте должны быть название предприятия, адрес, регистрационный номер автомобиля и удостоверение водителя такси. При оплате всегда без просьбы выдается чек. Оплата дебетовой картой всегда доступна. Действует обязательство по перевозке: Такси обязано доставить вас в требуемое место, исключая случаи курения в автомобиле или агрессивного или опасного поведения. Такси всегда должно следовать по самому быстрому маршруту, если не оговаривался иной маршрут. По требованию пассажира должно использоваться навигационное устройство. Водитель такси должен оказывать помощь при погрузке и выгрузке багажа, а также, если необходимо, при посадке и выходе. Пассажирские места, пространство для ног и багажник должны быть освобождены для пассажиров.Какие права есть у пассажиров такси?
Оплата в венских такси может производиться как безналично (дебетовой или кредитной картой, чеком, фирменной картой) так и наличными. Как можно произвести оплату в такси?
На крыше такси установлен черный фонарь, снабженный с обеих сторон надписью TAXI желтого цвета. Фонарь светится, если такси свободно. Если такси заказано, занято или не работает, фонарь выключен. Кроме того венские такси получают номерной знак, который заканчивается на TX (W- xxxTX).Как определить, что такси официальное?
Чаевые не являются обязательными. Впрочем, у водителей такси чаевые очень приветствуются.Дают ли в такси чаевые?
Такси в аэропорт
Поездки в Венский международный аэропорт можно заказать по фиксированной цене.
- Такси 40 100 предлагает фиксированную цену в 42 евро для максимум 4 пассажиров.
При заказе обязательно требуйте такси для аэропорта , иначе будут насчитаны дополнительные расходы (18 евро) на оплату обратной поездки такси из аэропорта в Вену. Фиксированная цена действительна только для прямой поездки от адреса в Вене до аэропорта. Тарифы для групп по запросу. Такси 31 300 предлагает фиксированную цену в 37 евро для максимум 4 пассажиров при заказе через приложение для такси.
Компании, предлагающие услуги поездок в аэропорт/из аэропорта
Существует множество транспортных предприятий, предлагающих трансферы от/до аэропорта. Вот их перечисление:
- Airport Cab, Tel. +43 (0) 676 786 10 65, www.vienna-airport-cab.at
- Airport Driver, Tel. +43 1 22 8 22, www.airportdriver.at
- Airport Taxi Wien, +43 (0) 660 49 13 433 , www.airport-taxi-wien.wien
- ATS Airport Transfer Service, Tel. +43 1 7007 359 10, www.ats-vie.com
- Das Flughafentaxi Wien, www.das-flughafentaxi-wien.at
- Fahrtenschmiede, Tel. +43 1 934 61 41, www.fahrtenschmiede.at
- Fluxi - das Flughafentaxi, Tel. +43 (0) 664 781 04 16, www.fluxi.at
- FlyTaxi, Tel. +43 (0) 660 6666 800, www.flughafen-wien-taxi.com
- NTaxi, Tel. +43 (0) 660 6000-160, www.ntaxi.at
- Vienna Cars, Tel. +43 (0) 660 53 999 33, www.vienna-cars.at
- Vienna Driver, Tel. +43 (0) 664 366 16 60, www.viennadriver.com
- VIP Airport Taxi, Tel. +43 (0) 676 373 28 03, www.flughafentaxi-vip-airporttaxi.at
- Wiener Fuhrwerk, Tel. +43 1 934 69 38, www.wienerfuhrwerk.at
- Wien Transfer, www.wientransfer.com
- WillTaxi, Tel. +43 (0) 667 795 90 82, www.willtaxi.at
Особые виды транспорта
Для людей, передвигающихся с помощью инвалидной коляски, и сопровождающих их лиц следующие компании предлагают перевозку на специальных микроавтобусах:
- Airport Driver, Tel. +43-1-22 8 22, www.airportdriver.at
- ATS Airport Transfer Service, Tel. +43 1 7007 359 10, www.ats-vie.com
- Airport Jet-Set Service, Tel. +43-1-7007-33140, www.airportservices-vie.com
- Blaguss Minibus-Service, Tel. +43 1 610 70-0, www.blaguss.com
- Taxi Mann Mödling, Tel. +43 2236 30300, www.taximann-moedling.at
- Wiener Lokalbahnen Verkehrsdienste GmbH, Tel.: +43 1 815 60 70; www.verkehrsdienste.at
Служба проката лимузинов
Если вы хотите арендовать лимузин – с водителем или без – в вашем распоряжении услуги следующих компаний:
- Airport Service VIE, Tel. +43 1 7007 331 51, www.airportservices-vie.com
- Austrian Business Cars & VIP-Sightseeing, Tel. +43 1 606 07 37, www.abc.or.at
- Blacklane Chauffeurservice, www.blacklane.com
- GP Transfer (исключительно электромобили), Тел. +43 1 375 33 75, www.gptransfer.at
- greenride, Tel. +43 (0) 660 1 40 40 40, www.greenride.at
- MozartLimousines, Tel. +43 (0) 664 888 733 73, www.mozartlimousines.com
- SIXT ride, www.sixt.com
