Taxiállomás Bécsben a Ringstrassén, több taxival és táblával (fekete, sárga felirattal).
  • Megosztom ezt az oldalt Megosztás a X Megosztás a Facebook Megosztás a LinkedIn

vissza a:

Taxival Bécsben

Bécsben jól szervezett és szabályozott taxirendszer működik. Tudjon meg többet a bécsi taxik használatáról, az utasok jogairól, a taxisofőrök kötelezettségeiről és arról, hogy mit tehet, ha valami nincs rendben.

A taxikat az út szélén vagy a taxiállomáson lehet leinteni, illetve telefonon vagy alkalmazáson keresztül lehet megrendelni a kívánt helyszínre. A fizetés taxióra alapján történik. Előzetes foglalás esetén lehetőség van fix árban is megállapodni. 
Csak olyan taxikat vegyen igénybe, amelyek rendszáma „W” betűvel kezdődik, és „TX”, „ATX”, „BTX”, „CTX” vagy „DTX” végződésű. Ez garantálja, hogy engedéllyel rendelkező, ellenőrzött bécsi taxivállalkozásról van szó. 
Az összes bécsi taxiállomás megtalálható az interaktív várostérképen. Az utasok a taxiállomáson bármely járművet választhatják.

Taxi rendelése

A taxikat telefonon a Taxi 31 300 és a Taxi 40 100 taxidiszpécser központoktól lehet hívni, avagy alkalmazáson vagy a weboldalon keresztül:

A 40 100 és a 31 300 taxi alkalmazás ingyenesen letölthető az APP Store-ból vagy a Google PlayStore-ból (német és angol nyelven).

A bécsi taxikban a fizetés történhet készpénz nélkül (bank- vagy hitelkártyával, utalvánnyal) és készpénzzel is. A taxi előzetes foglalásával és a célállomás címének megadásával lehetőség van fix árat egyeztetni. Az utasok elektromos taxit vagy hibrid taxit is kérhetnek.  
További információk, árlekérdezések és viteldíjinformációk a vonatkozó weboldalon találhatók. 

Bécsben az Uber és a Bolt közlekedési szolgáltatók alkalmazásain keresztül is rendelhetők fuvarok.  

Amit utasként tudnia kell 

Bécsben a taxisofőrök legfontosabb kötelezettségei jogszabályilag rögzítve vannak, és azokat írásos dokumentumként a taxiban kell tartani. A kötelezettségek közé tartozik a készpénzmentes fizetés lehetősége, a csomagok szállításának és a be- és kirakodásban való segítségnyújtásnak a kötelezettsége is. Ezenkívül a bécsi taxikban minden ülésről jól látható QR-kódokat kell elhelyezni. Ezek lehetővé teszik az utasoknak, hogy közvetlenül visszajelzést adjanak az utazásról, illetve ellenőrizzék, hogy engedéllyel rendelkező bécsi taxiban utaznak-e. Az ilyen járműveket beszálláskor a tetőn lévő taxitábláról, valamint a bécsi rendszámról lehet felismerni, amelynek vége „TX”, illetve „ATX”, „BTX”, „CTX” vagy „DTX” (W- xxxTX, W- xxxATX, W- xxxBTX, W- xxxCTX, W- xxxDTX). 
Apropó: A hivatalos taxikban szigorúan tilos a dohányzás!

A vonatkozó dokumentumot PDF formátumban az alábbi linkről töltheti le német és angol nyelven: FONTOS INFORMÁCIÓK UTASOKNAK 

Mi a teendő probléma esetén? Panasztételi lehetőségek

Ha a taxiút során a taxisofőr részéről incidens történik vagy a törvényes kötelezettségeket megszegi, azt kérjük, jelentse. Ez ügyben kérjük, forduljon a Bécsi Kereskedelmi Kamarához. Hasznos kéznél tartani következő adatokat a bejelentéshez:  
A taxisofőr neve, a taxi rendszáma (fénykép) vagy a számla  

Bécsi Kereskedelmi Kamara
Telefon: +43 1 514 503 495
E-mail: taxi@wkw.at
www.wko.at/wien/taxi 

Az út során közvetlen visszajelzést is adhat a QR-kódon keresztül. A bécsi taxikban a QR-kódoknak minden ülésről jól láthatónak kell lenniük. Az utasok ezeket beolvasva azonnal értékelhetik az utazást, vagy ellenőrizhetik, hogy engedéllyel rendelkező bécsi taxival utaznak-e.

GYIK a bécsi taxizással kapcsolatban

Milyen jogokkal rendelkeznek az utasok?

A hivatalos taxik kötelesek a legfontosabb utasjogokat tartalmazó információs kártyát maguknál tartani. Ezek a következők:

  1. A műszerfalon láthatóan fel kell tüntetni a vállalkozás nevét és címét, a rendszámot és a taxis kártyáját.

  2. Fizetéskor minden esetben kérdés nélkül számlát kell kiállítani. 

  3. A bankkártyás fizetésnek mindig rendelkezésre kell állnia.

  4. Fuvarozási kötelezettség van érvényben: A taxinak el kell vinnie Önt a célállomásra, kivéve, ha Ön dohányzik a járműben, vagy agresszív vagy veszélyes magatartást tanúsít.

  5. A taxinak mindig a leggyorsabb útvonalat kell választania, kivéve, ha ettől eltérő útvonalról állapodtak meg. Az utas kérésére kötelező a navigációs készülék használata. 

  6. A taxisofőrnek segítenie kell a csomagok be- és kirakodásában, valamint szükség esetén a járműbe való be- és kiszállásban.

  7. A jármű üléseinek, lábterének és csomagtartójának szabadnak kell lennie az utasok számára.

Hogyan lehet fizetni a taxiban?

A bécsi taxikban készpénz nélkül (bankkártyával, hitelkártyával, utalvánnyal, céges kártyával) és készpénzzel is lehet fizetni. 

Miről ismeri fel egy hivatalos taxit?

A taxik tetején egy fekete tábla található, amelynek mindkét oldalán sárga TAXI felirat olvasható. A tábla világít, ha a taxi szabad. Ha a taxit már megrendelték, foglalt vagy szolgálaton kívül van, a tábla nem világít. Ezenkívül a bécsi taxik rendszáma „W” betűvel kezdődik, és a végén „TX”, „ATX”, „BTX”, „CTX” vagy „DTX” áll (W- xxxTX, W- xxxATX, W- xxxBTX, W- xxxCTX, W- xxxDTX). 

Kell-e borravalót adni a taxiban?

Nem kötelező borravalót adni. Az ausztriai taxisok azonban szeretik, ha borravalót kapnak.

Repülőtéri taxi

A bécsi repülőtér (Vienna Airport) a belvárostól mintegy 20 km-re délkeletre, Alsó-Ausztria tartományban, Schwechatban található, és taxival körülbelül 20-25 perc alatt érhető el. 

A Vienna Airportra tartó és onnan induló fuvarok fix áron rendelhetők. 

  • A Taxi 40 100 fix 42 €-os árat kínál, legfeljebb 4 utas részére.
    A megrendeléskor feltétlenül repülőtéri taxit kell kérni, ellenkező esetben a taxi Bécsbe történő visszautazásáért pluszköltséget (18 €) kell fizetni. A fix ár CSAK a bécsi címről a repülőtérre történő közvetlen utazásra érvényes. Igény esetén csoportos árak kérhetők.

  • A Taxi 31 300 a taxi APP-on keresztül történő foglalás esetén 37 € fix árat kínál maximum négy utas számára. 

Ha a repülőtérről spontán taxival vagy limuzinos transzferrel a belvárosba szeretne utazni, kérjük, használja az érkezési csarnok előtti taximegállót vagy az érkezési csarnokban található „City Transfer” pultokat. A repülőtérről Bécsbe induló spontán fuvarokat olyan taxik végzik, amelyek rendszáma „SW” betűvel kezdődik és „TX”-re végződik (SW- xxxTX).

Airport Service vállalatok

Számos közlekedési vállalat kínál repülőtéri transzfert. Íme egy válogatás:

Speciális fuvarok

Kerekesszékes utasok és azok kísérői számára a következő vállalatok kínálnak fuvart speciális kisbusszal:

Limuzin bérlés

Ha limuzint szeretne bérelni - sofőrrel, vagy sofőr nélkül - akkor többek között az alábbi szolgáltatók állnak rendelkezésére:

Visszajelzés

Még többre támadt kedve?

City Airport Train (CAT)

ÖBB Railjet

Repülővel

Buszjáratok

Reptéri transzfer a Vienna City kártyával

S7 gyorsvasút

Korlátozásmentes szálláshelyek

WienMobil: az alkalmazás, amely Bécsben minden útján elkíséri

Földalatti

Művészet a metróban

Jegyek

Vonattal

Austrian Airlines, a star alliance member - travel time is so fine.