Taksówki w Wiedniu
Taksówki można zatrzymać na ulicy machając ręką, udać się do postoju taksówek lub zamówić taksówkę telefonicznie bądź za pomocą aplikacji na żądane miejsce. Opłata jest naliczana według taksometru. W przypadku wcześniejszej rezerwacji można również uzgodnić stałą cenę.
Wszystkie postoje taksówek w Wiedniu są zaznaczone na interaktywnym planie miasta. Na postoju pasażerowie mogą wybrać dowolny pojazd.
Zamów taksówkę
Taksówki można zamawiać telefonicznie pod numerami centrali radiowej Taxi 31 300 i Taxi 40 100, za pomocą aplikacji lub strony internetowej:
- Tel. +43 1 40 100, www.taxi40100.at
- Tel. +43 1 31 300, www.taxi31300.at
Aplikacje taksówkowe dla numerów 40 100 i 31 300 są dostępne do pobrania bezpłatnie w APP Store lub Google PlayStore (w języku niemieckim i angielskim).
Opłatyza przejazd taksówką w Wiedniu można dokonać zarówno bezgotówkowo (kartą bankomatową lub kredytową, kuponem), jak i gotówką. Przy wcześniejszym zamówieniu taksówki z podaniem adresu docelowego można uzgodnić stałą cenę. Pasażerowie mogą również zamówić taksówkę elektryczną lub hybrydową.
Więcej informacji, cennik i informacje o taryfach można znaleźć na odpowiedniej stronie internetowej.
Przejazdy w Wiedniu można również zamówić za pośrednictwem aplikacji pośredników transportowych Uber i Bolt.
Co należy wiedzieć będąc pasażerem taksówki
W Wiedniu najważniejsze obowiązki kierowców taksówek są określone przepisami prawa i muszą być dostępne w formie pisemnej w taksówkach. Do obowiązków tych należy m.in. możliwość płatności bezgotówkowych, obowiązek przewozu oraz pomoc przy załadunku i rozładunku bagażu. Dodatkowo w wiedeńskich taksówkach muszą być umieszczone w widocznym miejscu kody QR. Umożliwiają one pasażerom bezpośrednie przekazanie opinii na temat przejazdu lub sprawdzenie, czy podróżują licencjonowaną wiedeńską taksówką. Taką taksówkę można rozpoznać po znaku taksówki umieszczonym na dachu i wiedeńskiej tablicy rejestracyjnej kończącej się na TX (W- xxxTX).
Przy okazji: w oficjalnych taksówkach obowiązuje całkowity zakaz palenia!
Tutaj można pobrać plik PDF w języku niemieckim i angielskim zawierający NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE DLA PASAŻERÓW TAKSÓWEK
Co zrobić w razie problemów? Możliwości złożenia skargi
W przypadku jakiegokolwiek incydentu podczas przejazdu taksówką lub naruszenia obowiązków ustawowych przez kierowcę taksówki, prosimy o zgłoszenie tego faktu. Prosimy o kontakt z Izbą Gospodarczą w Wiedniu. Przy zgłaszaniu prosimy o podanie następujących danych:
imię i nazwisko kierowcy taksówki, numer rejestracyjny taksówki (zdjęcie) lub rachunek za przejazd
Izba Gospodarcza w Wiedniu [Wirtschaftskammer Wien]
Telefon: +43 1 514 503 495
E-mail: taxi@wkw.at
www.wko.at/wien/taxi
W trakcie przejazdu taksówką można bezpośrednio przekazać opinię za pomocą kodu QR. W wiedeńskich taksówkach kody QR muszą być umieszczone w widocznym miejscu z każdego siedzenia. Pasażerowie mają możliwość zeskanowania kodu i natychmiastowej oceny przejazdu, a także sprawdzenia, czy są przewożeni licencjonowaną wiedeńską taksówką.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące taksówek w Wiedniu
Oficjalne taksówki są zobowiązane do posiadania karty informacyjnej zawierającej najważniejsze prawa pasażerów. Oto one: Nazwa firmy, adres, numer rejestracyjny pojazdu i legitymacja kierowcy taksówki muszą być widoczne na desce rozdzielczej. Po dokonaniu płatności zawsze otrzymuje się rachunek bez konieczności proszenia o niego. Zawsze istnieje możliwość płatności kartą bankomatową. Obowiązuje obowiązek przewozu: taksówka musi zawieźć pasażera do wybranego miejsca docelowego, chyba że w pojeździe pali się papierosy lub pasażer zachowuje się agresywnie lub niebezpiecznie. Taksówka musi zawsze wybierać najszybszą trasę, chyba że uzgodniono inny przebieg trasy. Na życzenie pasażera należy użyć urządzenia nawigacyjnego. Taksówkarz musi pomóc w załadunku i rozładunku bagażu oraz, w razie potrzeby, w wsiadaniu i wysiadaniu. Miejsca siedzące, przestrzeń na nogi i bagażnik pojazdu muszą być dostępne dla pasażerów.Jakie prawa mają pasażerowie taksówek?
W wiedeńskich taksówkach można płacić bezgotówkowo (kartą bankomatową, kartą kredytową, bonem, kartą firmową) oraz gotówką.Jak można płacić w taksówce?
Taksówki mają na dachu czarną tablicę z żółtym napisem TAXI po obu stronach. Tablica jest podświetlona, gdy taksówka jest wolna. Jeśli taksówka jest zarezerwowana, zajęta lub poza służbą, tablica jest wyłączona. Ponadto wiedeńskie taksówki mają tablice rejestracyjne kończące się na TX (W- xxxTX).Jak rozpoznać oficjalną taksówkę?
Nie ma obowiązku dawania napiwku. Niemniej jednak w Austrii często daje się napiwki taksówkarzom.Czy w taksówce daje się napiwki?
Taksówką na lotnisko
Przejazdy na lotnisko Vienna International Airport można zamówić w stałej cenie.
- Taxi 40 100 oferuje stałą cenę 42 € dla maksymalnie 4 pasażerów.
Dokonując rezerwacji, koniecznie zamów taksówkę z lotniska, w przeciwnym razie zostaną naliczone dodatkowe koszty (18 €) za powrót taksówki do Wiednia. Stała cena obowiązuje WYŁĄCZNIE w przypadku przejazdów bezpośrednich z adresu w Wiedniu na lotnisko. Ceny grupowe na zapytanie. - Taxi 31 300 oferuje stałą cenę 37 € dla maksymalnie czterech pasażerów przy rezerwacji za pośrednictwem aplikacji taksówkowej.
Transfer na lotnisko
Istnieje wiele firm transportowych oferujących transfery lotniskowe. Oto wybór:
- Airport Cab, Tel. +43 (0) 676 786 10 65, www.vienna-airport-cab.at
- Airport Driver, Tel. +43 1 22 8 22, www.airportdriver.at
- Airport Taxi Wien, +43 (0) 660 49 13 433 , www.airport-taxi-wien.wien
- ATS Airport Transfer Service, Tel. +43 1 7007 359 10, www.ats-vie.com
- Das Flughafentaxi Wien, www.das-flughafentaxi-wien.at
- Fahrtenschmiede, Tel. +43 1 934 61 41, www.fahrtenschmiede.at
- Fluxi - das Flughafentaxi, Tel. +43 (0) 664 781 04 16, www.fluxi.at
- FlyTaxi, Tel. +43 (0) 660 6666 800, www.flughafen-wien-taxi.com
- NTaxi, Tel. +43 (0) 660 6000-160, www.ntaxi.at
- Talixo, www.talixo.de
- Vienna Cars, Tel. +43 (0) 660 53 999 33, www.vienna-cars.at
- Vienna Driver, Tel. +43 (0) 664 366 16 60, www.viennadriver.com
- VIP Airport Taxi, Tel. +43 (0) 676 373 28 03, www.flughafentaxi-vip-airporttaxi.at
- Wiener Fuhrwerk, Tel. +43 1 934 69 38, www.wienerfuhrwerk.at
- Wien Transfer, www.wientransfer.com
- WillTaxi, Tel. +43 (0) 667 795 90 82, www.willtaxi.at
Transporty specjalistyczne
Przewóz osób niepełnosprawnych wraz z osobą towarzyszącą specjalnymi mikrobusami oferują następujące firmy:
- Airport Driver, Tel. +43-1-22 8 22, www.airportdriver.at
- ATS Airport Transfer Service, Tel. +43 1 7007 359 10, www.ats-vie.com
- Airport Jet-Set Service, Tel. +43-1-7007-33140, www.airportservices-vie.com
- Blaguss Minibus-Service, Tel. +43 1 610 70-0, www.blaguss.com
- Taxi Mann Mödling, Tel. +43 2236 30300, www.taximann-moedling.at
- Wiener Lokalbahnen Verkehrsdienste GmbH, Tel.: +43 1 815 60 70; www.verkehrsdienste.at
Wynajem limuzyn
Usługi wynajmu limuzyn (z szoferem lub bez) oferują m.in. następujące firmy:
- Austrian Business Cars & VIP-Sightseeing, Tel. +43 1 606 07 37, www.abc.or.at
- Blacklane Chauffeurservice, www.blacklane.com
- GP Transfer (tylko samochody elektryczne), tel. +43 1 375 33 75, www.gptransfer.at
- greenride, Tel. +43 (0) 660 1 40 40 40, www.greenride.at
- MozartLimousines, Tel. +43 (0) 664 888 733 73, www.mozartlimousines.com
- SIXT ride, www.sixt. com